El infoentretenimiento de Tesla, el mejor para Consumer Reports
El infoentretenimiento de Tesla, el mejor para Consumer Reports según los resultados de una encuesta a más de 60.000 vehículos que encontró que los propietarios la califican con un índice de satisfacción del 86 por ciento.
Tesla consiguió un porcentaje muy alto porque, ya que en promedio, tan solo el 56 por ciento de las personas manifestaron estar muy satisfechos con el sistema de información y entretenimiento de su vehículo. Por otro lado, el sistema de Panel táctil remoto de Lexus obtuvo solo un 46 por ciento de satisfacción.
Otros sistemas que obtuvieron altas calificaciones incluyen los de BMW, Fiat Chrysler Automobiles (FCA), Porsche, Volkswagen y Audi.
"Un buen sistema es uno que es fácil de aprender y fácil de usar todos los días", señaló Kelly Funkhouser, el gerente de programas para el uso y automatización de vehículos en Consumer Reports.
"Debe ser sensible, no lento, y tener controles sencillos que sean fáciles de identificar y operar", añadió
Los entrevistardos se quejaron más de los sistemas que requieren que se desvíen de sus ojos y de sus mentes. Muchos de los sistemas de baja calificación en la encuesta utilizan pantallas múltiples, como ciertas versiones de HondaLink de Honda o algunos sistemas Jaguar y Land Rover, que dividen las funciones en dos pantallas.
También expresaron su molestia con los sistemas que incorporan almohadillas de seguimiento(similares a las que se encuentran en las computadoras portátiles), como el panel táctil remoto en los modelos Lexus, que pueden ser difíciles de controlar cuando se conduce en una carretera con baches.
La infoentretenimento integrada en los vehículos de fabrica fue destacada por el 58% de los usuarios encuestados por la la facilidad de cambiar entre funciones, como audio, navegación y teléfono.
Lo más llamativo es que en lugar de la tecnología de infoentretenimento integrada en los vehículos muchas personas reportaron una mayor satisfacción con la integración de los smartphones con los vehículos actuales.
De este modo, Apple Carplay tenía un 64 por ciento de personas que estaban muy satisfechas con el por su diseño simple y fácil de usar.
Mientras que, Android Auto obtuvo una calificación positiva para el 59 por ciento de los encuestados que manifestaron estar muy satisfechos con el control de voz de Google Assistant que a su parececer supera al de muchos modelos
Si bien los sistemas basados en smartphones pueden ofrecer mejoras con respecto al sistema de información y entretenimiento incorporado de un vehículo, no son perfectos: algunos de los encuestados por Consumer Reports se quejaron de la congelación intermitente y el bugginess, y de la dificultad para cambiar entre las funciones de Android Auto o Apple CarPlay y las funciones integradas Sistema que también utiliza la pantalla táctil (como una radio AM / FM).
FUENTE: Valenciacars
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