Las tecnologías menos usadas en el coche

El estudio muestra que el 20% de los compradores de vehículos nuevos nunca ha utilizado 16 de las 33 tecnologías que equipaba su automóvil. Según el estudio, las cinco tecnologías que menos se utilizan son los Asistentes de búsqueda de negocios, como restaurantes y gasolineras (43% de los encuestados); Router integrado (38%); Sistema de aparcamiento automático (35%); Head-Up Display (33%) y Aplicaciones integradas en el equipo de infoentretenimiento (32%).

JD Power señala a las marcas y a sus vendedores como uno de los responsables de este fenómeno, ya que no siempre explican a los clientes los sistemas que incorpora el vehículo o la necesidad de activar algunos de ellos. “Los primeros 30 días de uso del automóvil son críticos a la hora de establecer esa relación tecnológica”, señala Kristin Kolodge, responsable del área en la consultora. Tampoco aprueban Apple o Google pues el estudio indica que los sistemas operativos que las dos tecnológicas han desarrollado específicamente para el automóvil están en el listado de elementos que muchos clientes “no quieren en su próximo coche”. 

Los sistemas más aceptados

Los sistemas más aceptados son sistemas de seguridad como el aviso de ángulo muerto, la frenada de emergencia, el control de crucero adaptativo o los que diagnostican el estado del coche, si bien vienen integrados y no se gestionan a través de una conexión externa.